裱卡机的售后服务内容
一、 服务内容
1、 验收及安装调试:
裱卡机运达买方地点,双方共同进行数量和品质的验收。卖家负责到现场安装调试设备,并义务培训买方操作人员,直到买方操作人员能够独立操作并掌握设备的初级维修及维护技能。
怎么选择裱卡机
2、 设备保修:
①、供方负责买方所购裱卡机享受一年免费保修,(从调试合格后算起)终身维修。
②、买方在保修期内,若机器无故障的情况下,供方派技术人员到厂巡视,解答买方操作人员遇到的疑难问题,以便顺利生产。
③、买方在保修期内若裱卡机自身质量问题出现零配件损坏,无法正常运转,供方负责免费更换零配件及到厂维修,(由于操作人员误操作或易损件除外)。故障报修一般在2-3个小时内到场解决。
④、保修期内和保修期外,供方接到买方维修通知后,及时给予答复,若能通过电话解决则电话解决,如果电话不能解决问题,供方派技术人员到现场维修。
⑤、供方负责终身向买方提供方便、快捷、价格低廉的零配件供应服务。
裱卡机系列